ビヨンドメディアをご覧になってくださっている方はご存じかと思いますが、今月、くんぺーさん（馬場薫平さん）が入社しました！

そして、一回り以上年下の私が、「OJTパートナー」（※）に任命されました！（ちなみにくんぺーさんは43歳、私は26歳です）

（※）「OJTパートナー」：通常は「OJT担当者」「OJTトレーナー」と表現されることが多いですが、上下ではなく「ともに学ぶ」スタンスを大切にしたいということで、ビヨンドでは「OJTパートナー」と呼称しています

まだ一緒に働いて2週間ちょっとではありますが、OJTパートナーを務めてみていろいろと感じたことがあったので、今回はそのことについて書きたいと思います。

テーマは「OJT」です。

私は前職の新聞記者時代、新人に何度か、取材の仕方や記事の書き方を教える、ということはしていたものの、OJT担当としては関わっていませんでした。

そのため、今回が人生初のOJT担当ということに加え、相手は普通の新人ではなく、執行役員のご経験もある"大型新人"くんぺーさん！（笑）という、他の会社ではなかなかできない貴重な体験をさせていただいています。

となると、「そんなに年齢も離れていて経験もある人に教えるなんて、難しいのではないか…」と思われる方もいるのではないでしょうか。

ただ、私の感想としては「楽しい！」というのが一番で、その理由はくんぺーさんがとにかくフィードバック（以下、FB）を素直に前向きに受け止めてくださるということや、私が自分のこれまでの経験を言語化して人に伝えるのが好き、ということからそう思えるのではないかな～と思います。

（くんぺーさんが今日、「反省はするけど傷つかないことを大切にしてます！」とおっしゃっていました。私は結構ずけずけと物を言ってしまうタイプなので（笑）、ありがたいです…！）

加えて、ビヨンドでは「面での育成」（※）という考え方を大切にしているので、たるさん、なおけんさん、ちえみさんも一緒になって関わってくださったり、OJTする際のアドバイスをいただけたりすることも、不安が少なく楽しく取り組める要因なのではないかなと思います。

（※）「面での育成」：OJT担当者だけでなく、育成対象者の周りの同僚や上司も一緒になって関わる、という意味。OJT担当者はあくまでも「育成リーダー」として周りを巻き込んでいく存在で

引き続きビヨンドメンバー五人六脚で頑張っていきます！！

最後まで読んでいただきありがとうございました！

※写真：私がくんぺーさんからご相談を受けている様子です！写真だとなぜか2人とも表情が硬いですが（笑）、いつもは笑顔です！！

今月11日に入社いたしました、くんぺーです。

これから週1回程度『くんぺーの奇妙な冒険』と題して、コンサルタントデビューした私のビヨンドで体験、感じたことを奮闘記として皆さんにお伝えしていこうと思います！

記念すべき第1回目のテーマは、“コンクルージョンファースト”です！

ビジネスマンなら聞きなじみのある言葉ですよね！？

これは結論を先に話す、コミュニケーション方法です。

当社は人材・組織開発コンサルティングファームということもあり、業務中コンサンタント同士はこの手法で会話を繰り広げていることがほとんどです。

ではプライベートはというと、、、普通にお話ししています(笑)

ということはビヨンドメンバーは意識して使い分けているのです。

ちなみに、コンクルージョンファーストの代表とされる「CRF法」は、最初に結論（Conclusion）を話して、次に理由（Reason）を説明し、最後に事実（Fact）で理由を補足する方法です。

例えば、、、

C「今週末、有馬温泉行かない？」

R「疲れもとれるし、気分転換にもなるから」

F「源泉かけ流しで、鉄分・塩分が多く含まれているから、お肌もつるつるになるよ！」

このフレームワークは、短時間で相手の反応を引き出せるため、さまざまなビジネスシーンで活用できますよね！

ビヨンドメンバーはお客様や、研修に参加される方に難しいことを限られた時間の中で深く理解していただくために、普段から適切な話
し方、コミュニケーション方法が自然と身についています。

今まではあまり意識して話したことがなかった私にとって、「んん！？」と驚きというか、違和感がありました。

広告会社での経験が長いこともあり、ユーモアをもって話す癖が抜けません。。。

最近は意識的にコンクルージョンファーストで話すよう試みています。

実はこの話し方をマスターするために、話のポイントはどこで、事実と思いを混在させないように整理、意思（WILL）をどのように伝えるかを事前に体型立てて思考する自主トレーニングもしています。自然にできるようにするにはさらなる修業が必要と、燃えています！

さて、いかがでしょうか、第1回くんぺーの奇妙な冒険。

『でも、このくんぺーの文章は、全然コンクルージョンファーストではないじゃないか！』ということはご愛嬌としていただき（笑）、これからも楽しくお話をお届けしていきます。

宜しくお願いいたします。

まずは代表のたるから採用理由や今後の期待などを伝え、その後、他のメンバーからウェルカムメッセージをひとりひとり。そしてくんぺーの感想コメントという流れです。

そして、なんと社会人ベテランのくんぺーのOJTパートナーとしてアサインされたのは、26歳のぴのこ！

（ぴのこもドキドキ笑）

ちなみに、ビヨンドではオンボーディング支援において、大切にしている考え方があります。

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●ビヨンドがオンボーディング支援で大切にしていること

・経験豊富な中途メンバー。もちろん「即戦力」を期待する

ものの（ここからが大事）

・まずは大前提、お互いの相互理解がよい仕事の土台となるため、メンバー同士が知り合う機会を意図的にしっかりと設ける（入社初日の「BOND-mtg」からの「たき火」など）

・「ビヨンド流」になじみ「コンサルタント化」するために、新入社員や第二新卒社員同様に、「仕事の基礎固め」を徹底的に行う（キャリアの有無やそのスキルレベルは、いったん横に置いてもらう。ここを遠慮するとあとで本人も周囲も苦労することになるため。ここは特にベテラン採用における盲点でもあると思っています）

・ニューカマーが感じた新鮮な気持ちや健全な違和感出し、これまでの経験からビヨンドの進化にもたらせるものの提言や発信を大切にしてもらう

・「output based learning」を大切に、日々のDaily Report/週次の「加速成長3原則」振り返りミーティング/学びや気づきのSNSでの発信/全社ナレシェアmrgでの学び発表など、「アウトプットしまくりの、振り返りまくり」をしてもらう

・定期的な振り返りはOJTパートナーが（※）行うが、あくまでもニューメンバーの状況把握が主。OJTパートナーに過度な負担をかけないように実際の関わりは「面（＝メンバー全員でよってたかって）」で行う

（※）上下ではなく「ともに学ぶ」スタンスを大切にしているためビヨンドではOJTパートナーと呼称しています

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さて、今後は定期的に、『ジョジョの奇妙な冒険』好きのくんぺーが「なおけんの日常（四半期ごと）」「ぴのこ通信（月次）」にならぶ新シリーズ「くんぺーの奇妙な冒険」を発信していきます！

5番目のピストルズが、ビヨンドに旋風を巻き起こしていくストーリーを皆様も一緒に楽しんでください。

（※ジョジョネタですみません。なおピストルズにNO.4はいないのですが、メンバーの入社順に番号をつけているため、そこはご愛嬌！）

あらためて、私たちビヨンドを、そしてくんぺーをよろしくお願いいたします！

実は今回、ビヨンド共創サポーターによる学び合いを目的に、今回は上垰サポーター（えりちゃん）がメインサポーターを務め、成澤サポーターがテクニカルを担当。

同じプログラムのライセンサー同士が、時に役割を変えて学び合う機会に前向きなサポーターたちの存在は、仲間ながらとてもありがたいことです。

結果、サポーターの力も向上、お客様への価値提供レベルもさらに上がることになります。

嬉しいことです。

まずは、メンバーたちの精神的支柱として「存在のマネジメント（※）」をしてくれているちえみさん。たるのセクレタリー（秘書）もやってもらっています

（※）いわばそこにいるだけで、場に安定をもたらすマネジメント

そして、大手を中心に数多くのお客様を担当し、しっかりと価値提供をしてくれているなおけん。最近はビヨンドの知見をもとに各社でコンサルタントとして勉強会を数多く実施。また、今年も納涼祭（※）を生みの親として推進。参加者のみなさんからは「もっとこういう機会がほしい」と、定例イベントに育ちつつあります。

（※）夏の人材開発担当者勉強&交流会。昨年は東急様、今年はベネッセ様にスピーカーをしていただきました

さらに、新たなお客様との出会いを作り続けている「進撃のぴのこ」。最近ではお客様から「ぴのこ先生（笑）」と呼ばれつつ、「ぴのこ先生に来年の新人研修をやってくもらうことはできますか？」とリクエストされることも。

お客様と「心と心でつながる」ことを大事にしてくれています。

さらに、ビヨンド共創サポーターとして、本当〜にたくさんの方に身近な仲間として、ミッション推進に熱きご協力をいたただいています。（日々ほんとうにありがとうございます！！）

皆様のおかげで、相変わらずお客様にも恵まれまくり、風も吹きまくっています（盛ってます！笑）！

前置きが大変長くなりましたが、、、ここに「誠実に一生懸命」をモットーにしている力強い仲間が加わりました！

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●プロフィール

馬場 薫平（ばば くんぺい）　

東京都出身。

2005年慶應義塾大学法学部卒業後、株式会社博報堂へ入社。14年間のキャリアでは、法務室、営業、ODM(アウトドアメディア)を広く経験。

その後、ファミリービジネス（ホテル業）にて社長室長（役員）として、広い領域を担当。人事総務部門においては、新卒採用・人材教育システム導入・教材開発など組織を支える基盤づくりを構築。

より体系的に経営を学ぶために早稲田大学にてMBAを取得。これを契機に株式会社ファミリアに転身。

東京基幹店店長、商品部部長を歴任。

異業種、ビジネスサイズが異なる企業であっても、成果を生み出すためのカギは「人の教育」にあると実感。

人材・組織開発をメインのドメインにするべく、2026年株式会社ビヨンドに参画する。

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●くんぺーよりメッセージ

9月よりビヨンドに加わりました、馬場薫平（ばばくんぺい）です。

これまで広告会社、ホテル業、アパレル業と、さまざまな業界で経験を積んできました。幸運なことに、どの環境においても素晴らしい人たちに恵まれてきました。

頼りになる先輩、仕事を任せられる後輩、そしてまた一緒に働きたいと思える得意先。

そんな魅力的な人たちに囲まれながら、多くのことを学んできました。

だからこそ、自分自身も仲間にとって、そのような存在でありたいと常に考えています。

信頼や実績は、一朝一夕で手に入るものではありません。

長い時間をかけ、多くの経験や関わりを重ねる中で、少しずつ仲間から認められていくものだと思います。一方で、ただ時間を重ねればよいというものでもありません。

人が成長し、組織の中でそれぞれが持つ魅力や力を発揮していくためには、どのような環境や関わりが必要なのか。

これまでの異業種での経験と独自の視点を生かしながら、魅力的な「人財」開発について、企業の皆様とともに取り組んでまいりたいと思います。

どうぞよろしくお願いいたします。

お客様のトレーニングセンターの部屋をお借りしての運営。

「ロケットスタート」する新人たちを支援する連動プログラム、「ブースト・ロケット」を運営させていただきました。

夕方以降のオンラインでの、先輩たちと新人たちとの顔合わせで、「職場適応」の第一歩を安全に踏み出してもらうところまで。

緊張した面持ちの新人たち。

そして実は少しだけ緊張している愛情あふれる先輩たち。

希望の接点が生まれました！

いいコンビを組んで、よい仕事をしていっていただきたいですね。

あらためて配属直前に、今までの学びを集約・体系化する機会としてのロケットスタートプログラム。

彼・彼女たちの率直な違和感も受け止めながら、それでも「その言動が相手に受け入れられるのだろうか？」という問いとともに、サポーターたちから愛を込めたフィードバックの数々を。

少しずつですが、

徐々に変化が出てきました。

関係性が変わってきました。

自己表現が増えてきました。

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※プログラム終了後アンケートより

（高卒入社者）

・自己成長について学ぶことができ、社会人として生きるための向上心をもつことが見えた。サポーター（講師）からの「毎日を振り返って生活をしているか」という問いに答えられず、確かに自分自身「明日もなんとかなる」「そのうちどうにかなる」という考えでいたなと再認識されられた。今後は毎日振り返りを行い、社会人として成長していきたい

・ビジネスでの第一印象や挨拶は、その後の関係性や交渉にも影響するため、特に大切にする必要があると気づいた。また、今回大卒生ともに研修を受けたため、年上との関わり方や協力の仕方も学べた。今後現場に配属された際には、横のつながりではなく目上の先輩方や上司の方への交流の方が増えるため、挨拶等気をつけたい

（大卒入社者）

・今後も人前に出て発表するということが多々あると思うので、その練習になった。自分から進んで前に出ていけるように改善することの重要性を学べた

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彼・彼女たちが配属先で、関係者の皆さんに好意的に受け入れられ、そして活躍してくれることを心から応援したい気持ちです。

 

※足立サポーター（めいちゃん）を中心に、上垰サポーター（えりちゃん）も。他のサポーターの写真を撮り忘れてしまいました！

ランチは近所のひまわり亭でチキン南蛮。

また遊びに来てくださいね。

急に寒くなってきましたね！

サウナのように暑かった日もありましたが、過ぎ去ってしまうとなんだか寂しいですね…。

さて、今月、今年度初めての受注ができました！

商社のお客様で（本記事では「M社」と表記します）、受注したのは新人フォロー研修です。

受注できたというだけでももちろん嬉しいのですが、「M社さまから受注することができた」というのがより一層嬉しかったです。

今回はこのM社さまとのこれまでのやり取りについて書きたいと思います。

テーマは「誠実」です。

M社さまとは昨年の11月ごろからやり取りが始まり、その頃は今年度（26年度）の新人研修を提案させていただいていました。

残念ながら26年度新人研修の受注には至らなかったのですが、今年の7月ごろ、改めて新人研修や他テーマでお打合せさせていただけないかとメールをお送りしたところ、「ぜひ新人フォロー研修についてお話を聞きたい」とお返事をいただきました。

実はまず、ここがすごいんです。

多くのお客様の場合、半年以上期間が空いてしまうと、メールやお電話をしてもお返事をいただけないことが多いのですが、「M社の方なら絶対にお返事をくださるだろう」と思っていました。というのも、新人研修でやり取りをさせていただいていた時も、M社の人事の方の「誠実さ」が際立っていたからです。

どういうところから誠実さを感じるのか、というのはいろいろとたくさんあるのですが、一つあげるとすれば、例えば「ビヨンドの新人研修の導入が難しい」となった時、メールでご連絡をくださるだけでなく、お電話で丁寧にご検討のプロセスを教えてくださったところから感じました。

一見するとこれは社会人として当たり前のことではあるのですが、実際は全く当たり前ではなく、こちらから何度も連絡しないと進捗状況を教えていただけなかったり、急に音信不通になってしまったりすることが残念ながらよくあるんです…。

※自責で捉えると、こちらの関わり方によってそのような結果を引き起こしているとも言えますが、全力でお客様と向き合ってきた自信もあるので、こういうことが起きるととても悲しくなります…

そんな中、M社の方はこちらが恐縮してしまうくらいの誠実さでやり取りをしてくださり、私もそれに刺激を受けてなんとかよい提案をしたいと、いつも以上に力を入れて提案を練りました。

それが功を奏し、ビヨンドの研修は元々の予算を超えていたものの、導入をご決断いただくことができました。

なぜ導入を決めてくださったのかお伺いすると、その理由の一つとして、「『我々としてこういうことがやりたい』というイメージは元々あったが、ビヨンドさんの場合はそれに対して『これができます』とすぐ提案するのではなく、まずは丁寧に課題をヒアリング・整理してくれ、どこに目的・ゴールを置くべきか、というところから一緒に考えてもらえた。すごく検討しやすかったので、感謝している」ということをおっしゃってくださいました。

お客様の誠実さに触れて私もより一層誠実であろうとしていましたが、それによってお客様もよりビヨンドに魅力を感じてくださっていたのだと思うと、この「誠実の連鎖」の中で気持ちよくお仕事ができることがとても嬉しいなと感じます。

誠実であることはとてもパワーが必要で、私もすべてのお客様に対してちゃんと誠実でいられているかというと、正直自信を持って答えることができません…。ただ、「自分はちゃんとお客様に対して誠実でいることができているだろうか」と常に自分を疑い続けることそのものが、「誠実さ」と言えるのかもしれないとも思います。

引き続き、できる限りお客様に誠実に向き合いながら頑張っていきます！

最後まで読んでいただきありがとうございました！

※写真：記事の内容とは全く関係ありませんが、ビヨンドの日常風景「ロニーにお昼ご飯を狙われるぴのこ」です笑（ロニーは代表のたるさん宅で飼っているビーグル犬です）