社長ブログ
★「お名前チェックイン」を、ついにお客様からおねだりされてしまうように!笑
株式会社ビヨンド
本日もあるお客様とのお打合せ。
恒例の「お名前チェックイン」ですが、こちらから持ちかけなかったところ、なんとお客様から「お名前チェックインやらないんですか?」と。
【お客様】
・おなかがすきました・・・
・4月からマネージャーになります。
・50肩
【ビヨンド】
・昼にサムゲタン(もち米入り)にコメがついてきたのでまだお腹いっぱいで困っています
・肩がガンガン痛くてちょっと辛い。。
・愛犬のインスタ動画、1万閲覧行きました
マネージャーに昇進するお客様へのおめでとうございます!で盛り上がり、
その後は、
夕方のアポなのにお腹がいっぱいのキングと、お昼に食べたのにおなかがすいたという若いご担当者。
肩が痛いちゃんと、50肩のお客様。
そんな共通点で、またやりとりしつつ、なおけんの愛犬話には触れられず。笑
やはりお名前チェックインは、企業社会に人間性をぐっともたらすツールになりますね。
関係者それぞれがもつ「見えない世界」が場に出ることで、つながりが深くなる感覚があるなぁ。
これ、広げていきましょう!



