①「仕事レベルを一段階上げる」コミュニケーション観点のインストール

成果を出す人が無意識にもっている「目的」「詳細」「真意」という「コミュニケーション観点」を学習することで、「目的のズレ」や「ヌケモレ」や「意思疎通の不一致」がなくなり、日常の仕事のレベルを一段階上げることができます。

②「五感をフル活用」して、行動にコア原則をすりこむ

ビデオ映像、ロールプレイング、ビデオ撮影、ケース討議などさまざまな手段を用い、コア原則を多角的に身につけるプログラム設計になっています。

③実践の障害となる「自分のコミュニケーション特徴」を理解する

「やり方」を理解しただけでは、職場で実践するには足りません。実際のコミュニケーションに影響を与える「自分のコミュニケーション特徴」を、他の受講者や職場からのフィードバックによりあぶり出し、まずそれを「正しく知る」ことが実践への第一歩なのです。